Domande frequenti - FAQ

Certamente. Sensify ti offre informazioni esclusive sui target: che siano consumatori finali, professionisti, aziende o pubbliche amministrazioni non importa. Molti nostri abbonati hanno target aziendali e relazioni B2B. Usano Sensify per avere conoscenza più esclusiva, aggiornata e obiettiva sulle loro aspettative e i loro bisogni evolventi.

Sì, Sensify lavora anche sui mercati esteri. Grazie a una crescente rete di collaboratori madrelingua operanti anche in altre nazioni supportiamo la tua internazionalizzazione con le principali lingue straniere, come inglese, francese, spagnolo, tedesco e non solo. Potrai sempre aggiungere il pacchetto lingua al tuo abbonamento.

No, non basta a informare le tue decisioni e aumentare i tuoi risultati. I report settoriali e quantitativi, come ad esempio quelli forniti da Nielsen, Gartner o altri istituti tradizionali, trattano in superficie poche variabili fondate su dati storici, quindi non indagano l’ampiezza dei bisogni e dei pensieri della tua clientela specifica di mercato, né hanno potere predittivo per il futuro. Inoltre, sono report acquistabili da chiunque e per questo non ti danno alcun vantaggio esclusivo. Non sono neppure specifici sulla tua azienda e i tuoi servizi e prodotti, ma generici. Per tutto questo c’è Sensify.

Puoi disdire facilmente, perché Sensify è un abbonamento trasparente e senza vincoli. Cercheremo di fornirti sempre informazioni così utili e preziose da volerci tenere al tuo fianco, ma se dovessi averne bisogno, potrai inviare disdetta tramite PEC o raccomandata con un preavviso di almeno 30 giorni dalla scadenza dell’annualità, seguendo le indicazioni riportate in modo chiaro sul tuo contratto di abbonamento.

Ad ogni indagine ciclica creiamo per te il relativo campione qualitativo, ovvero la più accurata selezione di persone che rappresentino i profili realmente ideali alla produzione della massima conoscenza utile ai tuoi fini. A ciascuno dedichiamo, non pochi attimi, ma diverse ore di interazione umana, poi di analisi professionale e approfondita. Da qui arriva l’ampiezza unica e la capacità predittiva dei nostri insight di ricerca qualitativi. Infatti, la nostra ricerca è qualitativa, non quantitativa. Questo significa che non riduce le persone a poche variabili, ma sceglie di analizzarle in tutta la loro reale complessità (visione olistica). Una statistica quantitativa usa poche domande rigide e superficiali, elaborate in brevi attimi con software distaccati, per cercare di generalizzare alcune conclusioni destinate a rimanere ipotetiche e presto obsolete. Se i numeri e la statistica sono utili campanelli d’allarme, non sono però in grado di spiegare i perché, i come, i bisogni e i ragionamenti che costituiscono la conoscenza più strategica per orientare le tue scelte. Qui entra in gioco la nostra ricerca.

Sì, come per i mercati di clienti, puoi abbonarti a Sensify per studiare e acquisire conoscenza su gruppi interni, come dipendenti, collaboratori, partner o altri stakeholder del tuo business. La ricerca di qualità di Sensify permette di accumulare conoscenza nel tempo sul loro pensiero e sulle loro aspettative evolventi, con le stesse tecniche usate per i clienti del tuo mercato.

Il tuo ricercatore Sensify ti presenterà gli insight di volta in volta in modo chiaro e approfondito durante gli incontri online previsti. Non solo: potrai portare gli insight con te anche in seguito, andandoli a rileggere sull’app riservata a te e al tuo team. La nostra app è un’interfaccia “mobile” (accessibile da smartphone) che ti permette di rivedere facilmente gli insight anche in seguito agli incontri online, per rendere la ricerca un asset davvero a portata di mano.

L’ascolto esperto
diventa il tuo asset vincente

I marketer e le aziende che credono nella relazione profonda con i target e scelgono di crescere in armonia con i loro bisogni hanno più successo, più a lungo. L’ascolto professionale e oggettivo del target è il primo passo.
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Sensify e l’inclusività linguistica
Crediamo nei valori che ispirano l’inclusività linguistica e siamo convinti che sia essenziale che tutte le persone si sentano rappresentate, con parole eque. Siamo però anche consapevoli che il dibattito attuale sia un processo evolvente. Per questa ragione, al momento, in alcune pagine del sito utilizziamo ancora il maschile sovraesteso mentre in altre si trovano formule più in linea con alcuni esiti della riflessione collettiva sul tema. Continueremo a seguire con attenzione le evoluzioni del linguaggio per arrivare a una soluzione sempre più precisa, uniforme e rispettosa.